رویه ارسال سفارش محصولات ناخن برای مشتریان پس از ثبت سفارش توسط فروشگاه
پس از ثبت سفارش ، چهار روش برای رسیدن مرسوله به مشتریان عزیز وجود دارد که توسط خود مشتری در قسمت تسویه حساب انتخاب می شود :
- پست پیشتاز : که برای سفارش بالاتر از یک میلیون تومان رایگان است .با انتخاب این روش ، معمولا سه تا ۷ روز کاری زمان می برد که سفارش به دست مشتری برسد .
- پیک موتوری : که این گزینه فقط برای شهر تهران فعال می شود و ارسال از شنبه تا چهار شنبه بین ساعات ۱۱ ظهر الی ۷ شب و پنجشنبه از ۱۰ صبح تا ساعت ۱۲ ظهر صورت می پذیرد .جمعه ها نیز گرفتن پیک موتوری یا اسنپ به عهده مشتری می باشد.
اگر ارسال با پیک موتوری را انتخاب کنید سفارش سریعتر به دستتان می رسد منتها مبلغ خریدتان هر چقدر باشد هزینه ی ارسال به عهده ی خود مشتری بوده و در مقصد دریافت می شود . - تیپاکس : اگر ارسال با تیپاکس را انتخاب کنید سفارش سریعتر به دستتان می رسد منتها مبلغ خریدتان هر چقدر باشد هزینه ی ارسال به عهده ی خود مشتری بوده و در مقصد دریافت می شود .
هزینه ای که تیپاکس در مقصد از مشتریان دریافت می کند بر اساس مسافت تا تهران و حجم و وزن مرسوله محاسبه می شود . - تحویل از فروشگاه توسط خود مشتری : در صورت تحویل سفارش از فروشگاه نیز طبعا مشتری مبلغی پرداخت نمی کند . (تصویر زیر را مشاهده نمائید )
لازم به ذکر است که ارسال در صورت خرید از یک مبلغ مشخص به بالا رایگان بوده و هزینه را فروشگاه به شرکت پست واریز می کند.این مبلغ معمولا در بالای صفحه اول سایت و یا در صفحه ی صورت حساب درج می شود
ارسال رایگان ،تنها با پست انجام می شود ( نه با پیک موتوری و نه با تیپاکس )
مشتریان گرامی داخل شهر تهران توجه نمائید که ارسال از طریق پیک موتوری همان روز ، تنها و تنها از ساعت ۱۱ صبح الی ۱۹ صورت می پذیرد .خارج از این ساعات اگر گزینه ی ارسال با پیک موتوری را انتخاب نمائید ارسال به روز بعد موکول می شود . مثلا چنانچه ساعت ۸ صبح سفارش بدهید و شیوه ی ارسال با پیک را انتخاب کنید همان روز از ساعت ۱۱ تا ۱۹ ( با هماهنگی خودتان ) ارسال می شود .
اما چنانچه سفارشتان را ساعت ۸ شب ثبت کنید و ارسال با پیک موتوری را انتخاب نمائید ارسال روز بعد و از ساعت ۱۱ صبح الی ۷ شب صورت می پذیرد.
به طور خلاصه :
- در صورت خرید چکی ارسال برای شهرستان ها تنها از طریق تیپاکس صورت می گیرد
- ارسال فوری با پیک موتوری در ساعات اداری روزهای غیر تعطیل از ۱۱ تا ۷ شب انجام می شود .
- چنانچه ساکن تهران هستید و قصد دریافت مرسوله خود با اسنپ را دارید خودتان باید اقدام به گرفتن اسنپ کنید .مبدا را فروشگاه ما و مقصد را آدرس خودتان بزنید
- سفارش ها به طور عادی معمولا روز بعد از ثبت سفارش و در شرایط غیر عادی ( مثل روزهای تعطیل و مناسبت ها ... ) تا دو روز کاری بعد از ثبت سفارش ، مرسوله ها تحویل شرکت های پست و تیپاکس می شود
